單項(xiàng)選擇題客房的出租率不是越高越好，理想的年平均客房出租率最高不超過(guò)（）
A、70
B、80
C、90
D、95
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1.單項(xiàng)選擇題低價(jià)位可能有損飯店的自身形象和聲譽(yù)、影響服務(wù)質(zhì)量。不應(yīng)忽視低價(jià)位對(duì)管理人員和服務(wù)人員的誤導(dǎo)，出現(xiàn)“（）”現(xiàn)象。
A、高價(jià)位
B、低水平
C、低價(jià)位
D、高水平
2.單項(xiàng)選擇題從嚴(yán)格意義上講，應(yīng)以（）作為追求目標(biāo)、避免盲目調(diào)價(jià)、相互殺價(jià)。
A、利潤(rùn)最大化
B、短期利潤(rùn)最大化
C、長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化
D、費(fèi)用最大化
最新試題
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是（）和（）。
題型：填空題
門(mén)童在接待乘車(chē)抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，躬身客人致意，并用左手擋住車(chē)門(mén)上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí)，首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍（根據(jù)客人身份、來(lái)訪目的等特點(diǎn)來(lái)判斷），在這個(gè)范圍內(nèi)，從低到高報(bào)價(jià)。
題型：判斷題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
保證類(lèi)預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題