多項(xiàng)選擇題集團(tuán)成員離網(wǎng)數(shù)指的是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，離開(kāi)移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)的集團(tuán)成員數(shù)，包括主動(dòng)銷(xiāo)號(hào)、被動(dòng)銷(xiāo)號(hào)、攜號(hào)轉(zhuǎn)出客戶及新進(jìn)入冷凍期的客戶，不包括（）客戶。

A、主動(dòng)預(yù)銷(xiāo)號(hào)客戶
B、進(jìn)入保留期客戶
C、不可充值預(yù)付卡
D、測(cè)試卡及網(wǎng)內(nèi)各品牌間互轉(zhuǎn)、當(dāng)月復(fù)機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題“狀態(tài)在網(wǎng)”客戶包括正常使用、各種停機(jī)、欠費(fèi)預(yù)銷(xiāo)號(hào)、主動(dòng)預(yù)銷(xiāo)號(hào)、進(jìn)入保留期的客戶，不含（）的客戶。

A、主動(dòng)銷(xiāo)號(hào)
B、冷凍期
C、攜號(hào)轉(zhuǎn)出
D、被動(dòng)銷(xiāo)號(hào)

2.多項(xiàng)選擇題談話技巧有：（）

A、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
B、適時(shí)發(fā)問(wèn)
C、少談?wù)勛约?br /> D、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用恭維

3.多項(xiàng)選擇題著裝時(shí)常用的主色系有：（）

A、白色
B、藍(lán)色
C、灰色
D、黑色

4.多項(xiàng)選擇題握手時(shí)的禁忌有：（）

A、不能雙手握異性
B、不能戴墨鏡
C、不能戴手套
D、不能戴帽子
E、不能用左手

5.多項(xiàng)選擇題首席客戶代表應(yīng)由（）構(gòu)成。

A、各省（區(qū)、市）移動(dòng)公司總經(jīng)理
B、各?。▍^(qū)、市）移動(dòng)公司副總經(jīng)理
C、各?。▍^(qū)、市）移動(dòng)公司部門(mén)經(jīng)理
D、集團(tuán)客戶經(jīng)理

最新試題

云計(jì)算能提供哪些業(yè)務(wù)？（至少三項(xiàng)）

題型：?jiǎn)柎痤}

集團(tuán)客戶欠費(fèi)追繳原則？

題型：?jiǎn)柎痤}

移動(dòng)警務(wù)通有幾種實(shí)現(xiàn)的方式？

題型：?jiǎn)柎痤}

警務(wù)通產(chǎn)品的安全優(yōu)勢(shì)是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

針對(duì)分公司集團(tuán)客戶的專(zhuān)線信息化需求，分公司集團(tuán)產(chǎn)品支持應(yīng)該有能力出臺(tái)整體的信息化解決方案，并遞交項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明編寫(xiě)項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)中必須說(shuō)明的要素有哪幾點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}

目前M2M應(yīng)用類(lèi)型主要分為哪幾類(lèi)？

題型：?jiǎn)柎痤}

集團(tuán)彩鈴的費(fèi)用支付方式有幾種？

題型：?jiǎn)柎痤}

移動(dòng)警務(wù)通適合于哪些用戶群體？

題型：?jiǎn)柎痤}

企業(yè)建站業(yè)務(wù)的定義是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

某國(guó)有大型銀行需大力推廣其電子渠道及手機(jī)銀行，提升其用戶自助業(yè)務(wù)辦理能力，該銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多同時(shí)客流量較大，已知其他運(yùn)營(yíng)商向該銀行推薦寬帶+無(wú)線路由器方式提供用戶手機(jī)終端的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入，如推廣我公司集團(tuán)統(tǒng)付WLAN業(yè)務(wù)在此環(huán)境下該重點(diǎn)推薦哪些優(yōu)勢(shì)？

題型：?jiǎn)柎痤}