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新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網點設置發(fā)卡卡種，可以根據(jù)網點實際需要定制開卡業(yè)務。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

新一代超級柜臺智能服務平臺對需后臺身份審核的業(yè)務需要逐筆聯(lián)網核查和后臺身份審核。

超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內有余額，需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。

超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。

新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時，也必須簽約個人消息服務。