單項(xiàng)選擇題哈佛大學(xué)心理學(xué)博士（）根據(jù)情緒智力理論撰寫的《情緒智力》一書中，使用了“情商”（EQ）一詞。
A.戈?duì)柭?br />
B.沙洛維
C.梅耶
D.巴倫
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1.單項(xiàng)選擇題“感人之所感”，并同時(shí)能“知人之所感”，這就是心理學(xué)中所說(shuō)的（）。
A.遷移
B.移情
C.感知
D.思維
5.問(wèn)答題什么是情緒情感，其主要功能有哪些？
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如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是人類所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級(jí)動(dòng)物）所特有的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過(guò)程中形成的高級(jí)社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級(jí)社會(huì)情感一般分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
就人類的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題