單項(xiàng)選擇題銀行卡代理行對(duì)發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)款，應(yīng)及時(shí)提交（）。

A.行內(nèi)請(qǐng)款
B.查詢(xún)
C.內(nèi)部調(diào)整
D.貸記調(diào)整


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于貸記卡密碼重置業(yè)務(wù)規(guī)定？（）

A.持卡人需致電總行貸記卡客戶(hù)服務(wù)中心辦理
B.此業(yè)務(wù)不可委托他人代辦
C.持卡人可要求重置支付密碼和查詢(xún)密碼
D.重置支付密碼無(wú)交易手續(xù)費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題柜員辦理貸記卡密碼修改業(yè)務(wù)，應(yīng)調(diào)用（）交易。

A.“4216銀行卡—密碼修改”
B.“4217銀行卡—密碼修改”
C.“4916銀行卡—密碼修改”
D.“4917銀行卡—密碼修改”

4.單項(xiàng)選擇題貸記卡密碼修改業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)（）。

A.免收
B.由柜員手工收取
C.由系統(tǒng)自動(dòng)扣收

5.單項(xiàng)選擇題柜員辦理貸記卡掛失業(yè)務(wù)，應(yīng)調(diào)用（）交易。

A.“4916貸記卡掛失”
B.“4917貸記卡掛失”
C.“4918貸記卡掛失”
D.“4919貸記卡掛失”