單項選擇題服務(wù)質(zhì)量規(guī)范。臨柜人員樹立“()”的服務(wù)宗旨,在堅持按制度辦事,嚴格按操作程序操作的同時為客戶提供準確、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
A.全心全意為客戶服務(wù)
B.客戶需要,我們做到
C.盡職盡責(zé),客戶滿意
D.需求而來,滿意而歸
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最新試題
每月月末清查核對所轄營業(yè)網(wǎng)點代理保險重要空白憑證使用情況,將作廢的重要憑證全部上收后轉(zhuǎn)交(),按營業(yè)網(wǎng)點逐筆登記()。
題型:填空題
代理保險業(yè)務(wù)操作原則:柜臺銷售保險業(yè)務(wù)操作應(yīng)堅持“()”的原則。即:柜臺險種以窗口人員營銷為主,納入員工獎懲考核。
題型:多項選擇題
保險單請領(lǐng)、使用及繳回的基本程序?
題型:問答題
保險代理業(yè)務(wù)柜臺經(jīng)辦人確認投保單填寫無誤后,在投保單加蓋()。
題型:多項選擇題
保險公司支付給農(nóng)村信用社的手續(xù)費收入保險公司可以以現(xiàn)金形式支付。
題型:判斷題