最新試題
適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。