最新試題
示范教學法是指在教師指導下，把學生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中，學生模擬扮演某一角色，并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓方法。
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務劃分為核心服務、支持服務和延伸服務。
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括（）
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括（）
