多項選擇題貴賓離店時的歡送工作都有（）
A、客房部查房并注意有無遺失物品，及時通知前臺
B、前臺接待員請貴賓或貴賓陪同查閱帳單，并按原定結(jié)賬方式結(jié)賬簽字確認(rèn)
C、酒店高層管理人員及各部門經(jīng)理與貴賓握手道別送至門外
D、在貴賓車輛旁邊的禮賓員應(yīng)為貴賓開啟車門，等候貴賓上車
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題VIP2的禮品標(biāo)準(zhǔn)是（）
A、鮮花、歡迎茶
B、高級水果籃、歡迎卡
C、巧克力、蛋糕
D、刀、叉、洗手盅
2.問答題試述酒店客房部的兩種對客模式？
