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下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

系統(tǒng)調查的常用方法有：（）、開調查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務流程看作是一個緊密連接的（）。

信息流在企業(yè)中有什么作用？

在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分。

下列屬于戰(zhàn)術級管理的是（）

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。