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目前應(yīng)用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應(yīng)遵循的原則。

下列選項中不屬于計算機主機的是（）

整個計算機網(wǎng)絡(luò)分為（）和（）兩部分。

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

改進風(fēng)險對策的關(guān)鍵是（）

簡述計算機的組成。