A.營(yíng)業(yè)主管
B.個(gè)人柜員
C.業(yè)務(wù)主管
D.網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)
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A.網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異常情況，柜員無(wú)法軋賬時(shí)，必須向縣市行匯報(bào)，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)縣市行。
B.縣市行查詢柜員尾箱現(xiàn)金、憑證是否相符，相符后通知網(wǎng)點(diǎn)柜員按正常程序下班。
C.若縣市行無(wú)法查詢，柜員不需要再進(jìn)行核查，可單人直接入庫(kù)封箱。
D.第二日營(yíng)業(yè)前普通柜員必須做正式軋賬，核對(duì)現(xiàn)金與憑證相符后方可營(yíng)業(yè)。
A.客戶為中心
B.產(chǎn)品為中心
C.服務(wù)為中心
D.任務(wù)為中心
A.普通級(jí)
B.金卡級(jí)
C.白金級(jí)
D.鉆石級(jí)
A.1986年
B.1990年
C.1995年
D.1997年
A.每天；每旬
B.每天；每月
C.每旬；每月
D.每半月；每月
最新試題
以下情形中，可能發(fā)生ATM吞卡的是（）。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù)，每卡每日累計(jì)最高取款金額為30000元（含30000元）。
商戶批量差錯(cuò)交易中（）在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。
以下交易中，不屬于郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是（）。
通過“商易通”業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有（）。
境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購(gòu)匯，可以委托直系親屬代為辦理，但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明；超過年度總額的購(gòu)匯及境外個(gè)人購(gòu)匯，（）。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的批量文件，從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述，正確的有（）。