單項選擇題組織的決策人應(yīng)當(dāng)堅信,只要在整個決策中把握()的原則,就一定會有益于組織的發(fā)展。

A.實事求是
B.人人平等
C.公共關(guān)系
D.公平公正


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2.單項選擇題公共關(guān)系能直接增進(jìn)組織效益,這里的效益包括社會組織的經(jīng)濟效益和()。

A.群眾的經(jīng)濟效益
B.部門的經(jīng)濟效益
C.個人的經(jīng)濟效益
D.社會帶來的整體效益

3.單項選擇題在公共關(guān)系中,對于突發(fā)事件的處理包括了解事件的全貌、采取行之有效的措施、()和掌握新聞傳播的策略。

A.做好善后工作
B.聽取公眾的意見
C.調(diào)解關(guān)系
D.與公眾溝通

5.單項選擇題在公共關(guān)系中,屬于協(xié)調(diào)組織與外部公眾的關(guān)系的范疇的是()

A.各部門之間的關(guān)系糾紛
B.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系糾紛
C.企業(yè)間的關(guān)系糾紛
D.公眾之間的糾紛