多項(xiàng)選擇題企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部的信息溝通、權(quán)力分配、產(chǎn)品或服務(wù)流的相互聯(lián)接方式，它是一個(gè)正式結(jié)構(gòu)，是為了實(shí)現(xiàn)（）。

A.企業(yè)使命
B.政府任務(wù)
C.企業(yè)目標(biāo)
D.社會責(zé)任
E.現(xiàn)代化


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1.多項(xiàng)選擇題對于宏觀環(huán)境的經(jīng)濟(jì)因素，主要分析與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢及其性質(zhì)，主要包括（）。

A.整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r
B.國家經(jīng)濟(jì)政策的影響
C.可支配收入增長趨勢
D.國際經(jīng)濟(jì)狀況
E.銀行利率的升降和信貸資金供給

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的環(huán)境一般包括（）。

A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境
C.經(jīng)營環(huán)境
D.工作環(huán)境
E.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3.多項(xiàng)選擇題顧客成本是指顧客在購買某種產(chǎn)品的過程中所付出的總的代價(jià)，其內(nèi)容包括（）。

A.時(shí)間成本
B.心理成本
C.體力成本
D.貨幣成本
E.產(chǎn)品成本

4.多項(xiàng)選擇題邁克爾˙波特的五種力量指的是（）。

A.現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競爭
B.新加入行業(yè)者面臨的進(jìn)入障礙
C.購買者的議價(jià)力量
D.供應(yīng)商的議價(jià)力量
E.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅

5.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品外在因素差異化是要創(chuàng)造良好的產(chǎn)品（）。

A.性能
B.質(zhì)量
C.形象
D.附加功能