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判斷題

侵害消費(fèi)者人身權(quán)益的行為，造成消費(fèi)者嚴(yán)重精神損害的，消費(fèi)者可以要求精神損害賠償。

答案：正確

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消費(fèi)者協(xié)會(huì)和工商行政管理部門(mén)都有權(quán)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。

答案：正確

個(gè)人接受證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)，是以營(yíng)利為目的，因而其合法權(quán)益受到損害不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。

答案：錯(cuò)誤

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