最新試題

“用戶至上、員工為本”是中國(guó)郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。

題型:判斷題

郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。

題型:判斷題

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,210屬于()業(yè)務(wù)交易碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函時(shí),遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的,應(yīng)當(dāng)退請(qǐng)寄件人加以更換。

題型:判斷題

以下不屬于郵政營(yíng)業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時(shí)需錄入收件人詳細(xì)地址,街道名稱不能簡(jiǎn)寫,但省名及地市名可以用簡(jiǎn)稱。

題型:判斷題

郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,當(dāng)()時(shí),系統(tǒng)提示修改密碼。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)業(yè)局(所)應(yīng)對(duì)所有()郵件進(jìn)行無縫隙驗(yàn)視內(nèi)件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員辦理在線業(yè)務(wù)時(shí),查詢相關(guān)預(yù)約訂單的方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題