A.文化水平較低
B.情緒煩躁
C.年齡較大
D.傷口疼痛
E.女兒在場
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A.患者傷口的疼痛
B.患者為文盲
C.護士未關閉手機
D.患者女兒在場
E.患者年齡較大
A.縮短護患之間距離
B.改善護患關系
C.化解護患矛盾
D.優(yōu)化護士形象
E.緩解患者不安心理
A.佯裝沒看見
B.悄悄離開病房
C.詢問同室病人
D.靜靜地坐在床旁陪陪她
E.試著讓病人說出傷心的原因
A.1-2人
B.3-7人
C.8-10人
D.10-15人
E.16-20人
A.認真傾聽
B.仔細核實
C.及時鼓勵
D.封閉式提問
E.開放式提問
最新試題
關于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
護士與患者交談前應做好準備，以下哪項是不需要的（）。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進行護理時應采取的模式是（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。影響此項護患溝通的隱秘性因素是（）。
最容易被誤解的非語言行為是（）。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。
在醫(yī)護關系中，醫(yī)生是主角，護士是配角，護士僅是醫(yī)生的助手。
關于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。
護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。