A、需求導(dǎo)向著眼的是消費(fèi)者
B、需求導(dǎo)向下，企業(yè)注重了解需求，滿足需求，產(chǎn)品不需要最優(yōu)而是最合適
C、需求導(dǎo)向代表了營(yíng)銷發(fā)展的大勢(shì)
D、需求導(dǎo)向下，市場(chǎng)僅限于同類產(chǎn)品市場(chǎng)，范圍局限
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A、應(yīng)從影響調(diào)查問題的若干因素中，選擇一兩個(gè)關(guān)鍵因素
B、特點(diǎn)在于收集到的被調(diào)查者的資料比較全面、準(zhǔn)確
C、局限性在于難以觀察到?jīng)Q定這些內(nèi)部反映的外在因素
D、是調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)直接觀察被調(diào)查者的行為、態(tài)度、反應(yīng)的一種方法
A、重點(diǎn)品類
B、潛力品類
C、常規(guī)品類
D、一般品類
A、品牌個(gè)性是品牌核心價(jià)值的集中表現(xiàn)
B、品牌的核心價(jià)值是塑造品牌個(gè)性的內(nèi)在動(dòng)力
C、品牌個(gè)性是軸心，品牌核心價(jià)值是圍繞著品牌個(gè)性建立的
D、品牌個(gè)性比品牌核心價(jià)值更重要
A、未達(dá)成目標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目與目標(biāo)之間的差距是分析的一個(gè)重點(diǎn)
B、只有找到具體差距，才能確定要改善的力度
C、根據(jù)對(duì)標(biāo)分析法，通過與服務(wù)設(shè)定之初企業(yè)選定的標(biāo)桿值進(jìn)行比對(duì)來實(shí)現(xiàn)
D、根據(jù)滿意度項(xiàng)目分析法，通過調(diào)查客戶滿意度并分析不同滿意度背后的原因來實(shí)現(xiàn)
A、系統(tǒng)性
B、可測(cè)性
C、開放性
D、宏觀性
最新試題
消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）
對(duì)供應(yīng)商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對(duì)接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。
開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細(xì)地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價(jià)格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。
以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有（）。
消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。（）
以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。
國(guó)務(wù)院（）負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。
危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測(cè)一次。（）
對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫(kù)房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。（）