填空題我們在拒絕別人時，通常在言語中安排一兩個邏輯前提，自己不直接說出邏輯結(jié)論，而此邏輯必然產(chǎn)生的否定結(jié)論讓對方得出。這種方法稱之為（）

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2.單項選擇題下列關(guān)于信函的禮儀不正確的一項是：（）

A、寫給私人的重要信件，不論寄往家中還是辦公室都應(yīng)在信封收信人后面寫上“親啟”兩字
B、托人捎帶信件，除非有特殊內(nèi)容外，一般不封口
C、信瓤中，稱呼應(yīng)寫在信紙的第一行頂格，后面應(yīng)加上冒號

3.單項選擇題正式的中餐宴會，服務(wù)生走到就餐者右邊，一般是：（）

A、上菜
B、換干凈的盤子
C、斟酒

4.單項選擇題下列關(guān)于剪彩人數(shù)和花團(tuán)個數(shù)的正確說法是（）

A、花團(tuán)個數(shù)要同剪彩人數(shù)相等
B、花團(tuán)個數(shù)比剪彩人數(shù)多一個或少一個均可
C、花團(tuán)個數(shù)不能少于剪彩人數(shù)

5.單項選擇題接電話時，最好不要使鈴聲超過（）。

A、兩聲
B、三聲
C、四聲