單項選擇題推銷人員應眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現和抓住市場機會。這突出說明,一個理想的推銷人員應具()。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
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1.單項選擇題制造商在同一市場或地區(qū)建立兩條或以上渠道時產生的沖突屬于()。
A.水平渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.交叉渠道沖突
D.平行渠道沖突
2.單項選擇題服務質量不可能預先“把關”,服務中發(fā)生的質量問題難以“返修”。這突出體現了服務的()。
A.無形性
B.不可分性
C.不同質性
D.顧客參與性
3.單項選擇題推銷人員應熟悉現實顧客的購買力情況及分布規(guī)律,了解潛在顧客的需求量及分布規(guī)律。這充分說明,一個成功的推銷人員應具備()。
A.社會知識
B.美學知識
C.語言知識
D.市場知識
4.單項選擇題談判者宣稱自己的主張是正確的、合法的、合乎原則的,可以影響談判對方對談判空間的看法發(fā)生改變的是()。
A.認同力
B.強制性
C.補償和交換
D.遵從準則和客觀標準
5.單項選擇題在商務談判過程中,預示談判各方交易合作過程的開始是()。
A.談判準備
B.簽訂協議
C.談判磋商
D.談判開局
最新試題
休會緩解的時間有()
題型:多項選擇題
價格起點策略有()
題型:多項選擇題
商務談判目標的內容有()
題型:多項選擇題
尋找代理人談判,有時比親自交涉效果好,進有進路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
題型:判斷題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
題型:判斷題
傳統的蠶食談判策略,又被稱為“意大利香腸”策略。
題型:判斷題
談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界()
題型:多項選擇題
均勢條件下的談判策略有()
題型:多項選擇題
會見前的準備通常包括如下細節(jié)()
題型:多項選擇題
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產生爭論,此時會議主席需要做一些協調工作以“維持群體”,這些工作包括()
題型:多項選擇題