單項選擇題當(dāng)我們剛與顧客見面時,我們應(yīng)該()。

A.開門近山
B.直截了當(dāng)?shù)慕榻B產(chǎn)品
C.先給顧客送個小禮品,以取得顧客好感
D.激發(fā)顧客興趣,營造洽談氣氛


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1.單項選擇題()接近法并符合顧客的求利心理與需求滿足心理。

A.產(chǎn)品
B.介紹
C.饋贈
D.利益

2.單項選擇題顧客說:“我根本不會付這么高的代價購買”你應(yīng)該采用()消除客戶異議。

A.反駁處理法
B.但是處理法
C.推遲處理法
D.不理睬處理法

3.單項選擇題當(dāng)顧客說:“貴公司的售后服務(wù)真是糟糕”你應(yīng)該采用()消除顧客異議。

A.反駁處理法
B.但是處理法
C.利用處理法
D.補(bǔ)償處理法

5.單項選擇題在推銷中,當(dāng)顧客提到你競爭對手的產(chǎn)品時,你應(yīng)該()。

A.指出競爭者產(chǎn)品的缺點,并著重指出你的產(chǎn)品比他好
B.贊美競爭者的產(chǎn)品,并指出你的產(chǎn)品與他的一樣好
C.表示知悉他人的產(chǎn)品,然后繼續(xù)推銷你的產(chǎn)品
D.不屑一顧,并引開他的注意力

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某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()

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