A.正確對(duì)待顧客批評(píng)
B.真誠(chéng)向顧客道歉
C.提出解決問(wèn)題的方法
D.顧客也有錯(cuò)誤
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A.暖色；冷色；白色；黑色
B.金色；藍(lán)色；黑色；白色
C.橙色；白色；黑色；紫色
D.暖色；冷色；棕色；金色
A.肥皂盒
B.花菜
C.面粉
D.洗發(fā)水
A.人員推銷
B.營(yíng)銷模式
C.公共關(guān)系
D.營(yíng)業(yè)推廣
A.4ps
B.營(yíng)銷模式
C.消費(fèi)
D.營(yíng)業(yè)推廣
A.消費(fèi)者參與度
B.心理消費(fèi)
C.品牌忠誠(chéng)度
D.大眾期望
最新試題
小明想購(gòu)買一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買行為。在這個(gè)案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）
著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。
消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，將各個(gè)品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。
以下哪種行為不屬于狹義的消費(fèi)者行為？（）
消費(fèi)者行為研究作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來(lái)并受到廣泛重視的最直接原因是（）。
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級(jí)論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于（）階段。
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）
人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。
以下哪種觀點(diǎn)不能解釋社會(huì)階層普遍存在的現(xiàn)象？（）
時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）