多項選擇題旅游行業(yè)的行業(yè)規(guī)范對會員的哪些事項進(jìn)行管理？（）

A、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B、職業(yè)道德教育
C、服務(wù)質(zhì)量
D、經(jīng)營行為


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題旅游主管部門對涉嫌違法旅行社的賬簿可以采取哪些措施？（）

A、查閱
B、封存
C、扣押
D、復(fù)制

2.多項選擇題旅游主管部門有權(quán)對以下哪些事項實施監(jiān)督檢查？（）

A、導(dǎo)游服務(wù)是否取得執(zhí)業(yè)許可
B、旅行社的經(jīng)營行為
C、旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為
D、安全設(shè)備的完善