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多項(xiàng)選擇題
在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽?zhuān)ㄒ坏膬鹤釉谶@次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí)，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/h4>
A.了解沈媽媽面臨的困難和問(wèn)題
B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容
C.對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解
D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任
E.快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)
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