問答題請簡述SPC的作用（3W2H）。

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1.單項選擇題SPC過程過程涉及（）數(shù)據(jù)整理，各種圖形分析，制程分析等。

A、來料檢驗
B、出貨檢驗
C、抽樣檢驗

2.單項選擇題SPC需要用（）制作。

A、EXCEL文檔
B、ORAD文檔
C、專業(yè)軟件