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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)產(chǎn)品具有哪些特征?并加以解釋。
答案:
服務(wù)的基本特征有:
(1)無(wú)形性,服務(wù)產(chǎn)品最為顯著的特點(diǎn)是它的無(wú)形性,我們不能象感覺(jué)有形商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或...
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服務(wù)承諾
答案:
服務(wù)承諾是指服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)廣告、人員推銷和公關(guān)宣傳等溝通方式向顧客預(yù)示服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)效果,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)效果予以一定的...
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名詞解釋
顧客組合
答案:
是指多個(gè)同時(shí)參與某項(xiàng)服務(wù)的不同顧客群(或市場(chǎng)細(xì)分)之間的成分(結(jié)構(gòu))關(guān)系。
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