單項(xiàng)選擇題輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是屬于（）

A、口頭語(yǔ)言
B、副語(yǔ)言
C、通俗語(yǔ)言


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1.單項(xiàng)選擇題要突出某人的身份地位，與此人保持的距離稱(chēng)為（）

A、私人空間
B、社交空間
C、公共空間

2.單項(xiàng)選擇題表示雙方是在處理公務(wù)，比如商務(wù)談判，雙方之間的距離是（）

A、私人空間
B、社交空間
C、公共空間

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)傳遞的不是自信的信息（）

A、保持目光接觸但不盯著看。
B、游離的目光。
C、放松的形體語(yǔ)言。

4.單項(xiàng)選擇題管理者作為聯(lián)絡(luò)者是（）

A、提供信息，維護(hù)外部聯(lián)絡(luò)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
B、尋求和獲取各種特定的、即時(shí)的信息，較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀。
C、將重要信息傳遞給有關(guān)人員。

5.問(wèn)答題溝通的基本要素：