單項選擇題面對客戶提出異議時,銷售員在處理上的心理技巧的第一步是:()。
A.防御并伺機(jī)反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議
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1.單項選擇題新車上牌時,若車主為企業(yè),則必須攜帶企業(yè)代碼證原件,汽車銷售公司代辦服務(wù)時,首先必須查看企業(yè)代碼證的()。
A.頒發(fā)單位
B.機(jī)構(gòu)類型
C.代碼號
D.有效期
2.單項選擇題非價格競爭的主要內(nèi)容就是()。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌
3.單項選擇題銷售員要使市場信息反饋工作()。
A.制度化、規(guī)范化
B.制度化、經(jīng)?;?br />
C.規(guī)范化、經(jīng)?;?br />
D.制度化、系統(tǒng)化
4.單項選擇題被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起()內(nèi)向保險人提交能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失確定等的必要單證。
A.7天
B.48小時
C.3天
D.10天
5.單項選擇題以總結(jié)產(chǎn)品特點(diǎn)的主要優(yōu)勢及其給目標(biāo)顧客帶來好處來結(jié)束產(chǎn)品的介紹叫()。
A.小點(diǎn)促進(jìn)性成交
B.贊揚(yáng)性成交
C.供應(yīng)壓力性成交
D.利益總結(jié)型成交
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最新試題
大部分兩驅(qū)轎車采用的是()驅(qū)動形式。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的?()
題型:單項選擇題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是()
題型:單項選擇題
()是純電動車的“心臟”,其為整車提供動力。
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是(),如發(fā)動機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
題型:單項選擇題
汽車出廠后,加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
題型:單項選擇題