A、退貨和比較 B、投訴和比較 C、購(gòu)買(mǎi)決策和行為 D、選貨和行為
A、最大滿意原則 B、相對(duì)合理原則 C、最高性價(jià)比原則 D、預(yù)期滿意原則
A、最大滿意 B、相對(duì)滿意 C、最小遺憾 D、預(yù)期滿意