單項選擇題將顧客劃分為更小，更具同性質的群體的過程是（）。
A.經營多元化
B.市場細分
C.市場定位
D.批發(fā)
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1.單項選擇題在溝通中進行信息編碼時，發(fā)送者使用的信號應（）。
A.有新穎、激動人心的意思
B.對不同人有不同的含義
C.使用現代術語
D.為目標市場能夠理解的意思
2.單項選擇題個人對剌激物的選擇、組織和解釋的認識方式是（）。
A.知覺
B.態(tài)度
C.動機
D.心理
3.單項選擇題態(tài)度測量，可以反映（）。
A.個人對產品的了解程度
B.個人使用產品的次數
C.產品的潛在銷售量
D.個人對產品的評價
4.單項選擇題包括家人、朋友、同事、伙伴等的相關群體是（）。
A.次要群體
B.第三群體
C.家庭群體
D.主要群體
5.單項選擇題在新產品擴散中，最先接受新產品的群體是：（）。
A.意見領先者
B.意見追隨者
C.落伍者
D.銷售者