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維修加油機，下面說法中錯誤的是（）。

加油卡柜式自助服務終端可申請辦理（）。

促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。

服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經營（品牌輸出）。

加油卡充值具體操作步驟：（），進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進行充值。

油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計、電磁閥等連接部位有無滲漏現象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。

便利店之所以能夠出現并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。

在檢查機油液面高度的同時，也可通過看、聞的方法檢驗機油的（）。

加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設計談話。