單項選擇題顧客是企業(yè)生存的基礎(chǔ),企業(yè)的各項工作應(yīng)僅僅圍繞著()來展開,它是判斷工作好壞的標準。

A.“理解顧客當前和未來的需求”
B.“使顧客滿意”
C.“超越顧客期望”
D.“滿足顧客要求”


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2.單項選擇題我國()于2000年9月組成GB/T19000族標準的修訂工作組,并于2000年12月完成了該標準的修訂任務(wù)。

A.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國務(wù)院
C.住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部
D.人大常務(wù)委員會

最新試題

根據(jù)《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收暫行規(guī)定》,下面()等內(nèi)容屬于工程竣工驗收要求。

題型:多項選擇題

建筑工程質(zhì)量評價把涉及安全和使用功能的()的安全性、質(zhì)量均質(zhì)性、涉及安全和重要使用功能和建筑效果的完美性作為工程質(zhì)量評價重點。

題型:多項選擇題

根據(jù)國家工程建設(shè)項目檔案管理政策的規(guī)定,凡是在工程項目建設(shè)活動中具有保管價值的()及其他載體的文件材料,如建設(shè)項目從調(diào)研到可行性研究、生產(chǎn)準備、計劃、設(shè)計、施工安裝、檢測、調(diào)試和竣工驗收和教員階段所形成的文件材料,均應(yīng)收集整理歸檔,并按保管期限規(guī)定要求進行。

題型:多項選擇題

住宅工程質(zhì)量分戶驗收表中門窗的主要驗收內(nèi)容有()

題型:多項選擇題

檢驗批合格質(zhì)量應(yīng)符合()規(guī)定。

題型:多項選擇題

IS09000族標準的基本思想是:一個組織的質(zhì)量管理體系,為實施其質(zhì)量方針和目標,應(yīng)堅持開展旨在()的發(fā)生的活動,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素均處于受控狀態(tài),并在此基礎(chǔ)上增強顧客滿意和持續(xù)改進。

題型:多項選擇題

根據(jù)《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實行見證取樣和送檢規(guī)定》,()必須實施見證取樣和送檢。

題型:多項選擇題

工程檔案資料的主要內(nèi)容包括()

題型:多項選擇題

施工環(huán)境因素包括()

題型:多項選擇題

房屋建筑工程竣工驗收標準:(1)交付竣工驗收的工程,均應(yīng)(),并已達到項目設(shè)計、施工和驗收規(guī)范要求。(2)建筑設(shè)備經(jīng)過試驗,并且均已達到項目設(shè)計和使用要求。(3)建筑物室內(nèi)外清潔,室外兩米以內(nèi)的現(xiàn)場已清理完畢,施工渣土已全部運出現(xiàn)場。(4)項目全部竣工圖和其他竣工技術(shù)資料均已齊備。

題型:多項選擇題