單項(xiàng)選擇題暢捷CRM可以幫助企業(yè)系統(tǒng)有效的管理客戶生命周期,統(tǒng)計(jì)出不同生命周期階段的任務(wù)執(zhí)行和完成情況,從而有效提升()。

A.客戶重復(fù)使用的價(jià)值
B.生命周期的管理
C.客戶生命周期價(jià)值
D.產(chǎn)品銷售的能力


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1.多項(xiàng)選擇題通過(guò)T6系統(tǒng)庫(kù)存管理中的哪些分析,不能幫助企業(yè)迅速了解當(dāng)前物料狀況,幫助消化庫(kù)存()。

A.超儲(chǔ)存貨查詢
B.短缺存貨查詢
C.呆滯積壓分析
D.安全庫(kù)存預(yù)警

5.多項(xiàng)選擇題銷售過(guò)程管理是CRM非常核心的功能,它能夠?qū)崿F(xiàn)的功能是()。

A.詳細(xì)記錄商機(jī)的售前跟進(jìn)情況、客戶方的關(guān)鍵聯(lián)系人信息、報(bào)價(jià)情況、最終簽單信息、售后的服務(wù)信息等,均可以全面查看
B.統(tǒng)計(jì)商機(jī)總量及其推進(jìn)情況,形成商機(jī)漏斗,借助漏斗有針對(duì)性分析銷售進(jìn)展
C.對(duì)推進(jìn)緩慢的商機(jī),給出系統(tǒng)預(yù)警提示,設(shè)置商機(jī)回收機(jī)制,推動(dòng)業(yè)務(wù)員快速跟單,確保商機(jī)資源信息合理利用
D.記錄購(gòu)銷合同或服務(wù)合同的信息,對(duì)于分期付款的情況,支持到期提醒