A.提升IT服務質(zhì)量 B.優(yōu)化IT服務成本 C.強化IT服務效能 D.降低IT服務風險
A.咨詢 B.運行維護 C.服務管理 D.治理
A.服務運營 B.規(guī)劃設(shè)計 C.持續(xù)改進 D.測試運營