A.1
B.2
C.3
D.4
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A.保費歸集賬戶
B.個人賬戶
C.基本賬戶
D.專用賬戶
A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.四個月
A.1
B.2
C.3
D.4
A.一家
B.兩家
C.五家
D.五家以上
A.時效性原則
B.首問負(fù)責(zé)制原則
C.路徑一致原則
D.以上三項都是
最新試題
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價。()
提供虛假財務(wù)報表,隱瞞重大財務(wù)變動情況屬于財務(wù)因素預(yù)警信號。()
風(fēng)險分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險的各種原因,并估計這種風(fēng)險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險決策提供依據(jù)。()
風(fēng)險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,在損失發(fā)生時或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險處理方式。()
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()
協(xié)議(合同)的每一項內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá),忌用模棱兩可的語言,堅決反對使用歧視性語言,特別注意協(xié)議(合同)的數(shù)據(jù)、標(biāo)點符號,不得有絲毫差錯。()
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()