單項選擇題以下各因素中（）不屬于企業(yè)內(nèi)部利益群體。
A.顧客
B.股東
C.董事會
D.管理人員和員工
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1.單項選擇題以下（）不屬于企業(yè)業(yè)務(wù)界定的要素。
A.顧客的需要
B.顧客
C.技術(shù)和活動
D.企業(yè)生產(chǎn)能力
2.單項選擇題關(guān)于企業(yè)使命的思想主要是以（）于20世紀(jì)70年代中期創(chuàng)立的一整套理論為基礎(chǔ)提出的。
A.麥克爾·波特
B.彼得·德魯克
C.克利夫·鮑曼
D.格里·約翰遜
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