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煙草職業(yè)技能鑒定考試

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問答題客戶經(jīng)理如何做好品牌宣傳工作？

參考答案： 客戶經(jīng)理要運用對產(chǎn)品知識的充分了解，向零售客戶介紹產(chǎn)品特點，賣點，進(jìn)一步宣傳相關(guān)品牌知識，提高零售商戶對所銷售的產(chǎn)品的了...

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1.問答題如何提高客戶滿意度，客戶經(jīng)理應(yīng)做哪幾個方面的工作？

參考答案：努力提升零售客戶和煙草公司的關(guān)系，盡力為零售客戶提供便利，全力追求客戶零投訴。

2.問答題客戶經(jīng)理如何做到規(guī)范經(jīng)營？

參考答案：嚴(yán)禁參與工業(yè)企業(yè)不正的促銷活動，嚴(yán)禁所要和接受工業(yè)企業(yè)的財物饋贈，要嚴(yán)禁私自變價銷售，嚴(yán)禁向商戶吃拿卡要，嚴(yán)禁工作期間夾...

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