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問答題
如果零售客戶要求客戶經(jīng)理為其調(diào)劑卷煙,客戶經(jīng)理應如何處理?
參考答案:
(1)與客戶做好解釋工作。根據(jù)專賣管理規(guī)定和公司對客戶經(jīng)理的相關要求,不允許客戶經(jīng)理為客戶調(diào)劑卷煙,加強學習,提高營銷能...
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1.問答題
如何更好的與客戶進行溝通?
參考答案:
與客戶進行溝通要行問候再謀劃:
(1)問候??蛻艚?jīng)理拜訪客戶時,首先應熱情地和客戶打招呼,有了好的開端,與客戶...
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2.問答題
現(xiàn)場服務標準是什么?
參考答案:
現(xiàn)場服務有如下標準:
(1)時間標準。客戶經(jīng)理拜訪服務時間,每周不少于4天,每天不少于6小時。
(2...
點擊查看完整答案
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怎樣計算客戶斷貨率?
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怎樣計算客戶毛利率?
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