單項選擇題以下哪一項不是政府危機公關應對范圍的類別()。
A.屬地識別
B.行業(yè)識別
C.性質(zhì)識別
D.主管部門識別
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1.多項選擇題政府危機公關的全面應對,包含哪些內(nèi)容()。
A.領導帶頭,權威表率
B.穩(wěn)定人心,做好服務
C.新聞發(fā)布,引導輿論
D.組織力量,落實措施
2.多項選擇題SWOT分析主要從哪些方面對政府需要應對的環(huán)境和自身能力等進行識別()。
A.危機應對的劣勢
B.危機應對的優(yōu)勢
C.危機應對的機會
D.危機應對的威脅
3.多項選擇題按照突發(fā)事件的歸類標準,公關危機可以歸為哪幾類()。
A.自然災害型
B.事故災難型
C.公共衛(wèi)生事件型
D.社會安全事件型
4.多項選擇題可以根據(jù)什么樣的危機公關邊界去判斷是否為危機公關()。
A.危機屬于人民內(nèi)部矛盾
B.危機主體是否為政府
C.危機在提供公共服務的范圍內(nèi)
D.危機在法律范圍內(nèi)
5.多項選擇題政府危機公關的步驟是政府開展危機公關共工作的程序和先后問題,包括哪“三部曲”()。
A.危機預案
B.危機識別
C.危機善后
D.危機應對
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主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為,按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標?()
題型:單項選擇題
政府部門的主要負責人親自參加政府公關活動,觀察其進行情況并估量效果,以便于政府公關人員所做的報告相比較,這種評估法屬于()。
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聘請或邀請組織外部專家對政府公關活動進行評估的方法,稱為神秘顧客法。()
題型:判斷題
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題型:判斷題
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題型:問答題
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題型:多項選擇題
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