A.保持冷靜，采取以柔制剛的辦法，耐心做好群眾的說服工作
B.立即向上一級工商部門匯報情況，請求人力支援
C.立即向當(dāng)?shù)卣畢R報并請求公安部門派出警力協(xié)助執(zhí)法
D.在局面進(jìn)一步惡化的情況下，為避免矛盾激化，暫時撤出現(xiàn)場待后處理
E.不考慮控制局面與事件的后果，強(qiáng)硬采取強(qiáng)制措施，引發(fā)矛盾進(jìn)一步激化，如果發(fā)生執(zhí)法人員與當(dāng)事人拳腳相加事件再考慮下一步措施