問答題如何理解公關(guān)的本質(zhì)屬性?
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1.多項選擇題政府的行動戰(zhàn)應(yīng)該圍繞受害者群體的需求展開,包括哪些需求()。
A.安全需求
B.物資需求
C.信息需求
D.情感需求
2.多項選擇題政府在針對受害者開展沖突調(diào)解時,很容易出現(xiàn)的誤區(qū)是()。
A.陷入公關(guān)危機(jī)
B.惡化公關(guān)危機(jī)
C.演變公關(guān)危機(jī)
D.解決公關(guān)危機(jī)
3.多項選擇題受害者群體有什么類型()。
A.死難者
B.幸存者
C.死難者家屬
D.旁觀者
E.其他相關(guān)人群
4.多項選擇題政府沖突溝通的關(guān)鍵是()。
A.差異溝通
B.對等溝通
C.雙向溝通
D.雙贏溝通
5.多項選擇題政府在沖突溝通中的信任準(zhǔn)則是()。
A.塑造形象
B.體諒公眾
C.公眾參與
D.內(nèi)部和諧
最新試題
政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動,觀察其進(jìn)行情況并估量效果,以便于政府公關(guān)人員所做的報告相比較,這種評估法屬于()。
題型:單項選擇題
評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。()
題型:判斷題
政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動,這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式?()
題型:單項選擇題
政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。
題型:判斷題
推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息?()
題型:單項選擇題
測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成,主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價,目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況,目標(biāo)公眾行為的改變情況。()
題型:判斷題
政府公共關(guān)系中的“公共”是指()。
題型:單項選擇題
政府公共關(guān)系中,政府的溝通方式包括()。
題型:多項選擇題
留有一定的時間余地和彈性,一般為總體的50%-60%,是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。()
題型:判斷題
試述政府社會危機(jī)的特點及應(yīng)對策略。
題型:問答題