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試述政府社會危機的特點及應對策略。

政府公關活動采用的主要資源是（）。

政府部門的主要負責人親自參加政府公關活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關人員所做的報告相比較，這種評估法屬于（）。

主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為，按行政程序將其分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

簡述政府國際公共關系的途徑和渠道。

政府公共關系中的“公共”是指（）。

政府公共關系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網等。（）

通過公關策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應對意外因素和突發(fā)事件。（）

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）