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試述政府社會危機的特點及應對策略。

通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為（）。

政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡(luò)。（）

自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

簡述政府媒體危機的含義與特點。

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。（）