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自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。

試述政府社會危機的特點及應(yīng)對策略。

簡述政府媒體危機的含義與特點。

政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡(luò)。（）

對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為（）。

主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標(biāo)是什么指標(biāo)？（）

留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

通過公關(guān)策劃和實施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為（）。