單項選擇題違反服務形象規(guī)范，在營業(yè)室吸煙、吃東西處直接責任人罰款（）元。
A.100
B.200
C.300
D.500
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1.單項選擇題下列不屬于網點負責人的主要服務職責的是（）。
A.按時組織晨訓，明確當天工作重點和注意事項
B.及時指出和糾正柜員不規(guī)范的服務行為
C.做好員工文明規(guī)范服務的日常教育培訓工作
D.定期組織產品推介會、大客戶座談會
2.單項選擇題《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范網點考核標準》包括（）個模塊。
A.12
B.11
C.10
D.9
3.單項選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范網點考核標準》中柜員服務與效率模塊內容的是（）。
A.柜面服務
B.個人理財與貴賓服務
C.服務效率
D.投訴處理
4.單項選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范網點考核標準》中環(huán)境管理考核模塊內容的是（）。
A.室內外環(huán)境維護
B.便民服務
C.服務功能分區(qū)
D.營業(yè)環(huán)境設置
5.單項選擇題下列關于歷史數(shù)據查詢平臺存儲數(shù)據的表述，正確的是（）。
A.涵蓋了2006年至今的系統(tǒng)交易記錄
B.存儲了全*省農信社所有存貸款賬戶的歷史數(shù)據
C.各級行社只能查詢賬戶在本級行社發(fā)生的交易
D.涵蓋了2005年至今的系統(tǒng)交易記錄
最新試題
農信銀匯票的有效期為（）。
題型：單項選擇題
一般賬戶是指除滿足重點客戶和小余額客戶判斷標準以外的活期賬戶，至少按（）進行對賬。
題型：單項選擇題
無形資產攤銷采用（）核算。
題型：單項選擇題
農信銀通存通兌補正交易金額必須（）原交易金額。
題型：單項選擇題
農信銀通存通兌系統(tǒng)錯賬沖銷對應的交易是（）。
題型：單項選擇題
農信銀通存通兌系統(tǒng)錯賬進行（）處理。
題型：單項選擇題
農信銀匯票必須由錄入員打印，最多可打?。ǎ┐巍?/p>
題型：單項選擇題
績效收入的扣減標準為違規(guī)責任人上年度全年績效收入總額的（）。
題型：單項選擇題
各級行社應建立資產損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失，應在內部進行運作，做好保密工作。已核銷的債權作（）處理，并加強債權核銷的檔案管理，有關情況不得向借款人和擔保人泄露。
題型：單項選擇題
各級行社采用（）記賬，或有和備忘登記事項采用單式收入或付出記賬。
題型：單項選擇題