判斷題服務(wù)暗訪檢查的內(nèi)容包括：網(wǎng)站客戶服務(wù)質(zhì)量檢查、故障報修響應(yīng)速度測試、營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境檢查、營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理檢查、95598服務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量檢查、客戶訪談。
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對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。
題型：判斷題
居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的，應(yīng)承擔轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費。
題型：判斷題
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進行扣減。
題型：判斷題
服務(wù)性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務(wù)來樹立良好的企業(yè)形象。
題型：判斷題
某10kV專用配變供電客戶，若執(zhí)行低壓電價標準應(yīng)不再收取配變損耗。
題型：判斷題
當客戶逾期交費已超過30日，供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。
題型：判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型：判斷題
在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
題型：判斷題
供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。
題型：判斷題
根據(jù)國家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型：判斷題