A.服務是無形的
B.服務是可變的
C.客戶的滿意標準相同
D.服務是不可分割的
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A.價格
B.分銷
C.管理
D.物理特征
A.患者交流
B.觀看錄像
C.舉辦講座
D.醫(yī)生指導
E.護理人員講解
A.形成評價
B.過程評價
C.效應評價
D.結(jié)局評價
E.總結(jié)評價
A.衛(wèi)生知識
B.觀念與態(tài)度
C.溝通技能
D.操作技能
E.決策技能
A.人際傳播
B.大眾傳播
C.組織傳播
D.自我傳播
E.上下傳播
最新試題
健康保險與健康產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不會影響醫(yī)療服務的質(zhì)量和價格，因為兩者的業(yè)務模式完全不同。
健康保險在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用有限，不能對事件的處理產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
健康保險與健康產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是未來的趨勢，將為消費者提供更加全面和個性化的健康服務。
健康保險應用健康大數(shù)據(jù)可以開發(fā)個性化的健康保險產(chǎn)品，從而滿足消費者不同的健康需求和風險狀況。
健康教育的目標是提高個體和群體的健康素養(yǎng)，預防和控制疾病的發(fā)生。
健康保險的監(jiān)管要求包括保險公司必須按照規(guī)定對投保人進行健康狀況評估和保險公司必須按照規(guī)定對投保人的醫(yī)療費用進行報銷。
健康保險與社會醫(yī)療保險沒有區(qū)別，都是為了解決人們的醫(yī)療費用問題。
隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，健康保險產(chǎn)品也在不斷地更新和創(chuàng)新。
健康保險的風險評估與預測是制定健康保險計劃和確定保險費用的重要依據(jù)。
疾病的轉(zhuǎn)歸是指疾病的發(fā)展趨勢和結(jié)局，包括痊愈、好轉(zhuǎn)、惡化和死亡。