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產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。