A.顧客真正需要的基本服務(wù)或利益
B.購買者在購買產(chǎn)品時，期望和默認(rèn)的一組屬性和條件
C.實(shí)現(xiàn)核心利益所必須的基礎(chǔ)產(chǎn)品
D.提供超過顧客期望的服務(wù)或利益
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A.期望產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.潛在產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品
A.寬度
B.長度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
A.便利品
B.非渴求商品
C.選購品
D.特殊品
A.非耐用品
B.耐用品
C.服務(wù)
D.選購品
A.產(chǎn)品集
B.產(chǎn)品項目
C.產(chǎn)品類型
D.產(chǎn)品線
最新試題
社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）
一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。
在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
價格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
銷售過程中，消費(fèi)者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。