多項(xiàng)選擇題以下哪些過(guò)程屬于ISO/TS16949：2009的管理過(guò)程MOP（）
A.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理
B.文件管理
C.目標(biāo)管理
D.管理評(píng)審
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1.單項(xiàng)選擇題自上而下的審核方法是指（）
A.從上級(jí)部門(mén)審到下級(jí)部門(mén)
B.從工藝流程上游審到下游
C.先從信息比較集中的部門(mén)進(jìn)行了解，再到其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核
D.先從現(xiàn)場(chǎng)收集證據(jù)，再去看整個(gè)過(guò)程是如何策劃的
2.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的準(zhǔn)則可以是（）
A.ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)
B.質(zhì)量手冊(cè)程序文件
C.客戶(hù)要求或合同
D.相關(guān)法律法規(guī)
